FAQ

Q

送料と発送方法について教えてください。

A
一部地域をのぞき全国一律500円にてお届けいたします。 (北海道・沖縄1000円)合計金額1万円以上は送料無料です。 発送方法は宅急便かレターパックまたはレターパックライトを使用します。 差額が発生した場合の請求・返金は行いません。ご了承下さい。
Q

webshopでお買い物したものを、実店舗で受け取ることはできますか?

A
可能です。その場合、送料はご来店時にお返しいたします。 備考欄にご来店日時をご明記ください。 (webshopでのお買い物を店舗で支払うことはシステムの都合上出来かねます。) 実店舗でのご予約や、お取り寄せにも対応いたします。 お気軽にご相談ください。
Q

取り寄せと在庫品を同時に注文したのですが、在庫だけ先に欲しいです。

A
お急ぎの場合は、個別のご注文をお願いしております。 お支払い後にお客様都合で発送が必要になった場合は、恐れ入りますが着払いとなります。 対応は可能ですのでご安心下さい。